Çerez Politikası
Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz. Daha Fazla Bilgi
Kullanım Şartları, Gizlilik Bildirimi ve KVKK Hakkında
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar") 06 Ağustos 2024 tarihinde güncellenmiştir.
Vorinfo Business Gizlilik Bildirimi
Bu Vorinfo Business Gizlilik Bildirimi, Ağustos, 2024 tarihinde güncellenmiştir.
Vorinfo; şirket, vakıf, üniversite yahut kamu kurumu niteliğindeki müşterilerine (“Müşteriler”) Vorinfo Business (“VB”) hizmetlerini ve ilgili diğer hizmetleri sağlama sürecinde, müşterilerin erişim izni verdiği bireysel kullanıcıların (“Kullanıcılar”) kişisel verilerini edinecek ve bunlara erişim sahibi olacaktır. Bu gizlilik bildiriminin amaçları doğrultusunda Müşteriler veri denetleyicileri, Vorinfo ise bir veri işleyicisidir. Vorinfo’'nun Kullanıcı verilerini işlemesi ve söz konusu verileri korumak için uygulanan güvenlik önlemleri, Vorinfo ile Müşterilerinin her biri arasında imzalanan yazılı sözleşmede ayrıntılı olarak açıklanmış olup ilgili sözleşme hükümlerine tabidir.
Veri işleyicisi olarak Vorinfo, bireysel Kullanıcıların kişisel verilerine yalnızca Müşterilerine VB hizmetlerini sağlamak amacıyla erişecek olup söz konusu verileri yine yalnızca ilgili amaçlar doğrultusunda depolayıp kullanacak ve Müşterileri tarafından verilen talimatlar doğrultusunda işleyecektir.
Veri denetleyicileri olarak Müşteriler, çalışanlarından veya diğer yetkili personelinden hangisine VB hizmetlerine erişim izni verileceğine karar verir. Bunu, Müşteri adına hareket eden ve Müşteri hesabını özelleştirme, bireysel Kullanıcı hesaplarını yönetme, VB İçgörüler aracına ve ilgili raporlama özelliklerine erişim sağlama, VB Yönetici araçlarına erişim sağlama ve Müşteri hesabını Müşteri tarafından sağlanan içerikle doldurma imkanına sahip bir veya daha fazla VB hesap yöneticisi veya grup yöneticisi (“Yönetici”) atayarak yaparlar. Müşteriler, VB hizmetlerine erişmek üzere Müşteriler tarafından seçilen bireysel Kullanıcılara ilişkin kişisel bilgilerin toplanmasına dair politikaların oluşturulmasından ve yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uyumun sağlanmasından tek başlarına sorumludurlar. Vorinfo’nun, bireysel Kullanıcılar ile doğrudan bir ilişkisi bulunmamaktadır; bireysel Kullanıcıların, kişisel bilgilerinin işlenmesiyle ilgili herhangi bir talep veya soruya ilişkin olarak yardım almak için Müşterilerle (üniversiteleriyle) iletişime geçmesi gerekmektedir.
Şüpheye mahal vermemek adına, bu Gizlilik Bildirimi aşağıdakiler için geçerli değildir:
1.VB hizmetini potansiyel üniversite, şirket ve kurum müşterilerine pazarlama amacına yönelik herhangi bir veri işleme ve
2.Vorinfo.com websitemizde B2B anlaşma dışında bir hesap oluşturulamadığından tüm müşteriler sahip oldukları mail adresinin bulunduğu şirket (üniversite) ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
Vorinfo, Kullanıcı verilerini Müşterilere hizmet sağlamak üzere işleme usulünde herhangi bir önemli değişiklik yapması durumunda Müşterileri bilgilendirecektir.
Vorinfo Business Gizlilik Bildirimi
1.Kullanıcılar hakkında Vorinfo tarafından toplanıp depolanan bilgiler
2.Kullanıcı Verisi İşleme ve Saklama Döneminin Amacı
3.Çerezler ve diğer İzleme Teknolojileri
4.Kullanıcı Bilgilerini Paylaşma
5.Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki Kullanıcı Verilerinin İşlenmesi
6.Yargı Bölgesine Özel Bilgiler
7.Genel
1.Kullanıcılar hakkında Vorinfo tarafından toplanıp depolanan bilgiler
1.Yönetici tarafından bir Kullanıcıya VB hizmetlerine erişim izni verildiğinde, Kullanıcı resmi e-posta adresiyle bireysel bir Kullanıcı hesabı oluşturabilir, Vorinfo ise Kullanıcı veya Yönetici tarafından sağlanan bilgileri toplar. Müşteri, hesap oluşturmak için talep edilen veri türünü özelleştirebilir; bunlar aşağıdakileri içerebilir:
Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
Fotoğraf, ilgi alanları, mesleki yetkinlikler, hedefler ve rol (isteğe bağlı olarak Kullanıcı ya da Müşteri tarafından sağlanır)
Müşterinin izin verdiği diğer kişisel veriler.
2.Kullanıcı hesabının oluşturulmasının ardından Vorinfo tarafından özgün bir tanımlayıcı numara atanır.
3.Kullanıcı profili sayfaları organizasyon dışındaki kişiler tarafından görüntülenemez.
4.Yöneticiler Kullanıcıyı grup üyeliğine atayabilir.
5.Müşteriler; Kullanıcıların, karma şifrelerini Vorinfo’ya ifşa etmeleri gerekmeksizin VB Kullanıcı hesaplarında oturum açmalarını sağlamak üzere bir Çoklu Oturum Açma (SSO) kimlik sağlayıcısını VB ile entegre etmeyi tercih edebilir. Kullanıcılar, kimliklerini doğrulayacak ve Müşteri hesabına erişime izin verecek veya erişimi reddedecek olan SSO kimlik sağlayıcısına bireysel SSO kimlik bilgilerini vererek giriş yapabilirler. SSO kimlik sağlayıcıları, Vorinfo ile, Kullanıcıyı Müşterinin yetkili kullanıcısı olarak tanımaya yönelik özgün bir çerez kimliği ve kimlik doğrulama “belirteci” paylaşır.
6.Müşteriler; Yöneticilerin ve Kullanıcıların, eğitim içeriği hakkında yorumlar yayınlayarak, mesaj göndererek veya çevrimiçi sohbet ederek; sorular, cevaplar veya başka içerikler yayınlayarak eğitmenler, öğretim asistanları ve diğer öğrenciler dahil olmak üzere başkalarıyla etkileşimde bulunup bulunamayacağını seçebilir. Yayınlanan içerik, Vorinfo tarafından depolanır ve nerede yayınlandığına bağlı olarak herkese açık olabilir veya Yöneticiler, Kullanıcılar ya da eğitmenler ve öğretim asistanları dahil olmak üzere başkaları tarafından görüntülenebilir.
7.Vorinfo, Kullanıcıların VB hizmetlerini kullanırken ve söz konusu hizmetlerle etkileşime girerken yürüttükleri etkinliklere ilişkin olarak görüntülenen, aratılan veya erişilen içerik (ve bu içerikle ilgili bilgiler); eğitmenler, öğretim asistanları, Yöneticiler ve diğer Kullanıcılar ile etkileşimler ve ayrıca Kullanıcılar tarafından eğitim içeriği gereksinimlerini karşılamak üzere gönderilen cevaplar, denemeler ve diğer öğeler gibi bilgileri depolar. Bu bilgiler, Kullanıcının özgün hesap kimliğiyle bağlantılıdır ve Müşteri Hesabı raporlama araçları aracılığıyla veya Müşterinin talebi üzerine Müşterilerle paylaşılır.
8.VB hizmeti, Kullanıcıların yardım için Vorinfo Destek Ekibi ile iletişime geçmelerine ya da VB hizmetleri veya diğer kullanıcılarla ilgili bir sorunu, endişeyi, olası kötüye kullanımı veya diğer sorunları bildirmelerine olanak tanır. Vorinfo; Kullanıcının adı, e-posta adresi, konumu, işletim sistemi ve IP adresinin yanı sıra Kullanıcının Vorinfo platformundaki etkinliğini ve Vorinfo yardım masası ekibiyle olan iletişimlerini toplayıp saklayabilir. Vorinfo, Kullanıcının kendisi ya da başka bir kullanıcı tarafından bildirilen herhangi bir sorunu çözmek için Kullanıcılardan ek bilgiler isteyebilir.
9.Kullanıcı VB hizmetlerini kullandığında, Vorinfo otomatik yollarla belirli bilgileri toplar ve saklar: (a) IP adresi, işletim sistemi türü ve sürümü, özgün cihaz kimliği, tarayıcı, tarayıcı dili, alan, diğer işletim sistemleri veya platform bilgileri gibi Kullanıcının bilgisayarı veya kablosuz cihazı hakkında teknik bilgiler. Bu bilgiler, aşağıdakiler gibi sunucu günlük dosyaları ve izleme teknolojileri kullanılarak toplanır: (i) web sitelerinin bir tarayıcıyı veya mobil cihazı özgün olarak tanımlamak veya tarayıcı ayarlarındaki bilgileri bir yerde depolamak için bir bilgisayara veya kablosuz cihaza gönderdiği küçük dosyalar olan çerezler ve (ii) diğer izleme teknolojileri (daha ayrıntılı bilgi için aşağıya bakın).
10.Kullanıcıların tarayıcılarından veya cihazlarından alınan IP adresleri, Kullanıcıların yaklaşık konumunu belirlemek için kullanılabilir.
11.Müşteri kredi kartıyla satın alma işlemi yaparsa Vorinfo, siparişi işleme koymak için gerekli olduğu üzere satın alma işlemiyle ilgili belirli verileri (ad ve posta kodu gibi) toplar. Müşteriler; ad, kredi kartı bilgileri, fatura adresi ve posta kodu dahil olmak üzere belli ödeme ve fatura verilerini doğrudan Vorinfo'nun ödeme işleme ortaklarına sağlamalıdır. Vorinfo da ödemeleri kolaylaştırmak için ödeme hizmeti sağlayıcılarından Müşterilerin yeni bir karta sahip olduğu ve söz konusu kartın son dört hanesi gibi sınırlı bilgileri alabilir. Güvenlik gerekçesiyle Vorinfo, kredi kartı numaraları veya kart kimlik doğrulama verileri gibi hassas kart sahibi verilerini toplamaz veya saklamaz.
2.Kullanıcı Verisi İşleme ve Saklama Döneminin Amacı
Vorinfo, Kullanıcılar ve Yöneticiler hakkında toplanan bilgileri, özel olarak aşağıdaki VB hizmetlerini Müşterilerine sağlamak amacıyla işler:
Müşteriler ve Kullanıcıların VB hizmetlerine erişimlerini sağlama, yönetme, kolaylaştırma ve Müşteri veya Kullanıcı hesap tercihlerini yönetme
Kullanıcıların kişisel verileriyle ilgili olarak Müşterinin talimatlarını yerine getirme
E-posta yoluyla da dahil olmak üzere Kullanıcılarla şu amaçlar doğrultusunda iletişim kurulabilir:
Kullanıcı sorularını ve endişelerini yanıtlama
Müşterinin talebi halinde Kullanıcılara bildirimde bulunma
Hesap oluşturmaya, kayda, kurslarda ve ilgili içerikteki ilerleme durumuna yönelik onay ve Kullanıcı sorularına eğitmenler tarafından verilen yanıtlara ait bildirimler dahil olmak üzere Kullanıcılara idari mesajlar ve bilgiler gönderme
Kullanıcılara mevcut içerik, yeni VB hizmeti özellikleri ve istedikleri zaman devre dışı bırakabilecekleri kişiselleştirilmiş içerik önerileri hakkında bilgi sağlama
Mobil uygulamadaki “seçenekler” veya “ayarlar” sayfalarından yönetilebilen anlık bildirimler aracılığıyla güncellemeleri ve ilgili başka mesajları Kullanıcı kablosuz cihazlarına iletme
Kullanıcılar ve eğitmenler veya öğretim asistanları arasında iletişimi olanaklı kılma
Geri bildirimi VB hizmetlerine dahil ederek hizmet kalitesini iyileştirme
Kullanıcıların destek almaya yönelik istek ve taleplerini çözme
Kişisel bilgilerinizi toplayamadığımız ve işleyemediğimiz takdirde VB Hizmetlerinin bazılarını veya tamamını size sağlayamayabiliriz.
E-Posta Tercihleri
Kullanıcılar, bireysel olarak, işlemle ilgili olmayan e-postaları almaktan aşağıdaki yollarla çekilebilirler: (i) e-posta iletilerinde sağlanan abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek veya (ii) Kullanıcı hesabı e-posta tercihlerini yöneterek. Müşteri ayrıca Vorinfo'ya tüm Kullanıcıları için e-posta tercihi ayarlarını yapılandırma talimatı verebilir.
Kişisel Verilerin Saklanması
Vorinfo Kullanıcıların verilerini Müşteri tarafından talimat verildiği sürece ve işleme amaçlarına hizmet etmek üzere gerekenden daha uzun süre olmamak kaydıyla saklayacaktır. Vorinfo, Müşterinin talebi üzerine Kullanıcılarla ilgili belirli veya tüm kişisel verileri silecektir. Vorinfo birleştirilmiş veya anonimleştirilmiş verileri aşağıda belirtilen şekilde saklayabilir.
Birleştirilmiş veya anonimleştirilmiş verilerin kullanımı
Kullanıcı verileri, Vorinfo'nun ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmesini ve aşağıdakiler dahil olmak üzere yeni ürün ve hizmetler geliştirmesini sağlamak üzere diğer Vorinfo Platformu kullanıcı verileriyle birleştirilir veya anonimleştirilir:
Kullanıcı tarayıcı ve kablosuz cihaz teknik bilgilerini gözden geçirme ve analiz etme
VB genelindeki ve Vorinfo Platformundaki kullanıcı etkinliğini inceleme (örneğin, Vorinfo, popüler içeriği belirlemek üzere eğilimleri ve Kullanıcı trafiğini ve kullanım bilgilerini analiz eder)
Sorun giderme ve çözme, VB hizmetlerini güvenceye alma ve dolandırıcılığı ve suistimali önleme dahil olmak üzere VB hizmetlerinin ve Vorinfo Platformunun teknik işleyişini kolaylaştırma
Kişiselleştirilmiş bir içerik öneri motoru geliştirme
Kullanıcı verileri yukarıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıldığında, Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmemesi için bu veriler birleştirilir ve/veya anonimleştirilir. Kişisel olmayan bu veriler, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.
3.Çerezler ve diğer İzleme Teknolojileri
Pek çok online Platform gibi Vorinfo da, sunucu günlük dosyaları ile tarayıcı çerezleri ve komut dosyaları gibi otomatik veri toplama araçları kullanır. Çerezler, internette gezinirken bir bilgisayara veya cihaza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, Kullanıcı faaliyetleri hakkında bilgi parçaları toplamak, depolamak ve paylaşmak için kullanılır. Vorinfo; VB hizmetini sunmak ve güvenliğini sağlamak, kullanıcının görünümünü kişiselleştirmek veya kullanıcının tercihlerini hatırlamak gibi işlevsellikleri sağlamak ve site, hizmet veya özellik kullanımını ölçmek için hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri kullanır. Vorinfo, bu yollarla toplanan bilgileri Kullanıcıların özgün hesap kimliğine bağlayabilir.
Çerezlerin ve seçeneklerinizin eksiksiz bir listesini görmek için Kullanıcılar, VB sitesinin alt kısmında bulunan "Çerez ayarları" bağlantısına tıklayabilir.
Çerezler ve diğer izleme teknolojileriyle ilgili Kullanıcı Tercihleri
Kullanıcılar, Vorinfo veya VB sitesinin alt kısmında bulunan "Çerez ayarları" bağlantısına tıklayarak çerez ayarlarını değiştirebilir veya web tarayıcılarını yeni çerezlerin yerleştirilmesi konusunda onları bilgilendirecek, çerezlerin türünü sınırlayacak ya da çerezleri tamamen reddedecek şekilde ayarlayabilir. Bir tarayıcı çerezleri engelleyecek şekilde ayarlanmışsa Kullanıcılar, VB hizmetlerine ait özelliklerin bazılarını veya tamamını kullanamayabilir (örneğin, oturum açamayabilir). Çerezler ve nasıl devre dışı bırakılacakları hakkında genel bilgiler şu adreste bulunabilir: https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies.
Çeşitli tarayıcılar, HTML5 LSO'larını kaldırmak için kendi yönetim araçlarını sunabilir.
Çoğu modern web tarayıcısı, ziyaret ettiğiniz web sitelerine izlenmek istemediğinizi belirten Do Not Track (İzlenmesin) sinyali gönderme seçeneği sunar. Ancak, bir web sitesinin bu sinyale nasıl yanıt vermesi gerektiğine dair kabul edilmiş bir standart bulunmadığından biz de bu sinyale yanıt olarak herhangi bir eylemde bulunmayız. Bunun yerine, genel kullanıma açık üçüncü taraf araçlara ek olarak, hakkınızdaki bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını yönetmek için size bu politikada açıklanan seçenekleri sunuyoruz.
4.Kullanıcı Bilgilerini Paylaşma
Müşterilerine VB hizmetlerini sağlamak için Vorinfo, Kullanıcılarla ilgili verileri bir dizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıyla paylaşır. Sözleşmeye bağlı olarak söz konusu üçüncü tarafların, Kullanıcı verilerini yalnızca Vorinfo'ya hizmet sağlamak amacıyla Vorinfo'nun yönlendirdiği şekilde kullanmaları gerekir. Mevcut Müşterilerin yöneticileri, VB'de oturum açmış durumdayken bu sayfanın kenar çubuğundaki mevcut alt-işleyiciler listemize erişebilir.
Kullanıcı sorularına ve geri bildirimlerine yanıt vermelerine olanak tanımak amacıyla, Vorinfo platformuna içerik yükleyen eğitmenlerin ve onların öğretim asistanlarının, kayıtlı Kullanıcıların adlarını almalarına izin verilmiştir. Eğitmenler, Kullanıcıların e-posta adreslerini almazlar.
Müşterinin diğer hizmet sağlayıcıları, Müşteri tarafından talimat verildiği şekilde bilgi alabilir.
Vorinfo, hizmetlerini gerçekleştirmek için veri merkezlerinden sunucular kiralar ve VB ile ilgili belli içeriklerin yanı sıra Kullanıcı verilerinin barındırıldığı bulut barındırma hizmetlerini kullanır.
Vorinfo'nun yardım merkezi platformu sağlayıcısı, Yöneticiler veya Kullanıcılar ile Vorinfo destek ekibi arasındaki bütün iletişimleri barındırır ve saklar. Sözleşmeye bağlı olarak, yardım merkezi sağlayıcısının Kullanıcı ile ilgili verileri yalnızca Vorinfo'ya hizmet sağlamak amacıyla Vorinfo'nun yönlendirdiği şekilde depolaması ve işlemesi gerekir. Vorinfo ayrıca Kullanıcılara ve Yöneticilere destek sağlamak, geri bildirim toplamak, uygulama içi özellik duyurusu veya yeni kullanıcı alıştırma mesajları göstermek için bir sohbet mesajlaşma sağlayıcısıyla birlikte çalışır.
Vorinfo; Vorinfo'nun, Kullanıcılara e-posta iletileri göndermesini ve Kullanıcıların e-posta tercihi ayarlarını yönetmesini sağlamak üzere e-posta hizmeti ifa eden üçüncü taraf şirketlerle Kullanıcı bilgilerini paylaşır.
Sohbet odaları, mesaj panoları, haber grupları veya herkese açık diğer forumlar, Leadership Academy kullanıcılarına sunulmakta olup diğer katılımcılar tarafından da görüntülenebilir. Bu nedenle, bu özellikler aracılığıyla gizli veya özel bilgiler yalnızca kuruluşun standartlarına uygun olarak paylaşılmalıdır.
Kullanıcı verilerinin diğer her türlü paylaşımı, Müşterinin onayına ve talimatlarına tabidir.
5.Kullanıcı Verilerinin AEA Dışında İşlenmesi
Sunucularımız ve alt işlemcilerimiz Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır. Size Hizmet sağlayabilmek için verilerinizi buraya aktarıp işliyoruz. Vorinfo tarafından işlenen kişisel veriler AEA dışındaki bir Kullanıcıdan veya Yöneticiden geliyorsa Vorinfo, bu tür bir işlemenin yalnızca şu durumlarda gerçekleştirilmesini sağlayacaktır: (a) söz konusu AEA dışı ülke yeterli düzeyde veri koruması sağlıyorsa; (b) veri aktarımı, Vorinfo ile Müşteri arasında imzalanan bir Veri İşleme Sözleşmesi ("VİS") uyarınca ve VİS'e dahil edilmiş olan, kişisel verilerin AEA'dan tüm üçüncü ülkelere aktarılmasını kolaylaştırmak üzere tasarlanarak Avrupa Komisyonunca kabul edilmiş ("Model Maddeler" olarak bilinen) standart sözleşme maddelerine tabi olarak yapılıyorsa.
6.Yargı Bölgesine Özel Bilgiler
Avustralya. Avustralya'da bulunuyorsanız aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için privacy@vorinfo.com adresinde bulunan gizlilik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz:
kişisel bilgilerinize erişim talep etme veya kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini isteme
Avustralya Gizlilik İlkeleri'ne yönelik bir ihlal hakkında şikayette bulunma (30 gün içinde incelenip yanıt verilecektir).
7.Genel
Yalnızca Kolaylık Amaçlı Çeviri. Müşteriye Vorinfo Business Gizlilik Bildirimi'nin Türkçe dışında bir dile çevrilmiş bir sürümünün sağlanması durumunda, bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sağlanmış olacaktır. https://www.vorinfo.com/terms/ub-privacy/ adresinde sunulan VB Gizlilik Bildirimi'nin Türkçe sürümü hakim sürüm olup bu Gizlilik Bildirimi'nin Türkçe sürümü ile herhangi bir tercüme edilmiş sürümü arasında bir çelişki olması halinde, Türkçe sürümü geçerli olacaktır.