Kullanım Şartları

Son güncelleme: 7 Ekim 2026 İlk yürürlük tarihi: 10 Temmuz 2026

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), VORİNFO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (“Vorinfo”, “biz”) tarafından sunulan mobil uygulama, web sitesi ve yapay zekâ asistanı bağlayıcısı dâhil bütün hizmetlerin kullanım koşullarını belirler. Hizmet’i kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.

Bu Şartlar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği ve ilgili Türk mevzuatıyla birlikte uygulanır. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

1. Tanımlar

• Hizmet Sağlayıcı / Vorinfo: VORİNFO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (iletişim bilgileri §17).
• Kullanıcı / siz: Hizmet’e kayıt olan ya da Hizmet’ten yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
• Hizmet: Vorinfo mobil ve web uygulaması, vorinfo.com web sitesi ve bu alan adındaki sayfalar, canlı sunum oturumları ve Vorinfo bağlayıcısı (MCP sunucusu: https://mcp.vorinfo.com).
• İçerik: Hizmet’te oluşturulan, yüklenen ya da yayınlanan quiz, bilgi kartı, blog, hikâye, etkileşimli sunum, oynatma listesi, araştırma raporu, görsel ve benzeri her türlü malzeme.
• Katılımcı: bir etkileşimli sunumu çözen ya da canlı oturuma katılan kişi; hesabı olması gerekmez.
• Yapay Zekâ Asistanı: kullanıcının kendi seçtiği ve Vorinfo’yu bağladığı üçüncü taraf yapay zekâ ürünü (ör. Claude, ChatGPT).
• Bağlayıcı: Yapay Zekâ Asistanı’nın, kullanıcının yetkisiyle Hizmet’e erişmesini sağlayan Vorinfo MCP sunucusu ve araçları.
• Abonelik: belirli bir süre için Hizmet özelliklerine erişim ve kotalar sağlayan ücretli paket.

2. Hizmet Tanımı

Vorinfo, kullanıcıların dijital öğrenme ve oyun içerikleri oluşturmasına, yayınlamasına, paylaşmasına ve keşfetmesine olanak tanıyan bir dijital içerik platformudur. Temel özellikler:

• Quiz, bilgi kartı, blog ve hikâye oluşturma ve yayınlama
• Etkileşimli sunumlar (Vorinfo Fast): slaytlar, etkinlikler, oynatma listeleri; gizli yayın ve erişim talebi
• Canlı sunum oturumları: katılımcıların hesap açmadan, kodla katıldığı oturumlar ve oturum raporları
• Öğrenme molası (Learning Break) ve oyun deneyimi
• PDF’den yapay zekâ destekli soru üretimi
• Yapay zekâ asistanı bağlantısı: içerik üretme, yayınlama, liste yönetimi, araştırma raporu kaydetme ve çalışmaya eşlik etme (§8)

Hizmet’in kapsamı zaman içinde değişebilir; özellik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Ücretli bir paketin esaslı bir özelliğini kaldırmamız hâlinde §7’deki haklarınız saklıdır.

3. Hesap

3.1 Yaş ve Yeterlilik

• Hizmet 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 13 yaşından küçükler hesap açamaz.
• 13-18 yaş arası kullanıcıların ebeveyn ya da veli izniyle Hizmet’i kullandığı kabul edilir.
• Ücretli işlemler için fiil ehliyetine sahip olmanız ya da yasal temsilcinizin onayı gerekir.
• Bağlayıcıyı kullanırken ayrıca seçtiğiniz Yapay Zekâ Asistanı’nın yaş ve kullanım şartlarını karşılamanız gerekir (§8.1).
• Canlı oturum katılımcıları hesap açmadan katılabilir; oturumu açan kişi ya da kurum, katılımcılarının yaşına uygun kullanımdan sorumludur.

3.2 Giriş ve Hesap Güvenliği

• Giriş Google ya da Apple hesabınızla yapılır; Vorinfo parola oluşturmaz ve saklamaz.
• Bağlı Google/Apple hesabınızın ve hesabınıza bağladığınız Yapay Zekâ Asistanları’nın güvenliğinden ve hesabınız altında yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhâl §17’deki adrese bildiriniz.
• Kayıt bilgilerinizin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz.

3.3 Tek Hesap

Her kişi tek kişisel hesap kullanır. Kota ya da ücretsiz deneme haklarını çoğaltmak amacıyla açılan ek hesaplar kapatılabilir.

4. İçerik

4.1 Sahiplik ve Lisans

• Oluşturduğunuz içeriğin fikrî hakları size (ya da hak sahibine) aittir.
• İçeriği Hizmet’te sakladığınız ve yayınladığınız ölçüde, Vorinfo’ya içeriği barındırmak, işlemek, biçimlendirmek, seçtiğiniz görünürlüğe göre göstermek ve Hizmet’i sunmak amacıyla sınırlı, telifsiz, münhasır olmayan, dünya çapında bir lisans verirsiniz. Lisans, içeriği sildiğinizde ve çöp kutusu süresi dolduğunda sona erer; yasal saklama yükümlülükleri ve başkalarının kendi kopyaları (ör. kaydedilmiş canlı oturum raporundaki toplu veriler) saklıdır.
• Vorinfo içeriğinizi yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmaz.

4.2 Görünürlük

Yayınlarken görünürlüğü siz seçersiniz. Herkese açık içerik diğer kullanıcılara ve internete açıktır; gizli sunumlar yalnızca onay verdiğiniz kişilere açılır. Araştırma raporları bağlantıya sahip herkese açıktır. Herkese açık içeriği başkaları görüntüleyebilir, kaydedebilir ve oynatma listelerine ekleyebilir.

4.3 İçerik Sorumluluğu

Yayınladığınız ve kaydettiğiniz bütün içerikten siz sorumlusunuz; bu, Yapay Zekâ Asistanı’nın sizin talimatınızla ürettiği içeriği de kapsar (§8.3). İçeriğin yasalara, üçüncü kişilerin haklarına (telif, marka, kişilik hakları, kişisel veriler) ve bu Şartlara uygun olduğunu beyan edersiniz. Kullandığınız görsel, video ve metinler için gerekli haklara ya da lisanslara sahip olmalısınız.

4.4 Sunumu Hazırlayanın Sorumlulukları

Etkileşimli sunum ya da canlı oturum hazırlıyorsanız, katılımcılarınızın sonuçlarını Gizlilik Politikası’nda açıklanan şekilde görürsünüz. Bu verileri yalnızca sunumunuzun amacıyla kullanmayı, katılımcılarınızı gerektiğinde bilgilendirmeyi ve sonuçları Yapay Zekâ Asistanı’nıza aktarırken takma adla aktarımı tercih etmeyi kabul edersiniz. Kurum adına kullanıyorsanız katılımcılara karşı bilgilendirme yükümlülükleri kurumunuza aittir.

4.5 İçerik Bildirimi ve Kaldırma (5651 sayılı Kanun)

• Hukuka aykırı ya da hak ihlali içeren içerikleri uygulamadaki şikâyet aracıyla ya da §17’deki adrese bildirebilirsiniz.
• Bildirimleri 24 saat içinde değerlendirir, gerekirse içeriği kaldırır ya da erişimi kısıtlarız.
• Bu Şartlara aykırı içeriği önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir, gizleyebilir ya da yayından alabiliriz.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakiler yasaktır:

• Hizmet’in kopyalanması, tersine mühendislik, kaynak koduna ya da yetkisiz verilere erişim girişimi
• İçeriklerin toplu indirilmesi, kazınması (scraping) ya da bağlayıcı dâhil otomatik araçlarla, kişisel kullanım dışında toplanması
• Kota, oran sınırı, yayın hakkı, gizli sunum onayı ya da ödeme kontrollerini aşmaya veya atlatmaya çalışmak
• Spam, kimlik avı, kötü amaçlı yazılım; Hizmet’e ya da başkalarına zarar verecek kod veya bağlantı yerleştirmek
• Taciz, tehdit, ayrımcılık, nefret söylemi; çocukların istismarı; açık cinsel içerik; şiddeti ya da yasa dışı faaliyetleri özendirme
• Telif hakkı ihlali, başkasını taklit etme, yanıltıcı ya da dolandırıcılık amaçlı içerik
• Başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı biçimde yayınlamak; hafıza kayıtlarına ya da içeriğe üçüncü kişilerin kimliğini belirleyen bilgileri (ad, okul, sağlık durumu vb.) gereksiz yere yazmak
• Hizmet güvenliğine saldırı, DDoS, güvenlik açıklarını izinsiz istismar etmek (açıkları §17’deki adrese bildirmenizi rica ederiz)

İhlal hâlinde içeriği kaldırabilir, ilgili özelliğe ya da bağlayıcıya erişimi kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz (§13).

6. Paketler, Kotalar ve Ödeme

6.1 Paketler

• Ücretsiz, Plus, Pro ve Kurumsal paketler Hizmet’te belirtilen fiyat ve kotalarla sunulur. Yayın hakkı gibi kotalar paket dönemine göre sayılır; güncel kotalar uygulamada ve asistan üzerinden görülebilir.
• Yeni üye olan her kullanıcıya bir defaya mahsus 14 günlük ücretsiz Plus deneme tanınır; kart bilgisi gerekmez, süre sonunda Ücretsiz pakete geçilir.
• Bütün fiyatlara KDV dâhildir.

6.2 Ödeme ve Faturalandırma

• Ödemeler iyzico’nun PCI DSS uyumlu altyapısıyla alınır. Tam kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi Vorinfo tarafından saklanmaz; otomatik yenileme için kartınız iyzico nezdinde tokenize edilir ve Abonelik ekranından silinebilir.
• Ödeme adımında “Ödeme yükümlülüğü doğurur” ibaresi gösterilir. Ödeme sonrasında e-Arşiv fatura düzenlenir ve e-postanıza gönderilir.

6.3 Otomatik Yenileme ve İptal

• Abonelik, dönem sonunda aynı süre ve güncel ücretle otomatik yenilenir. Otomatik yenilemeyi ya da aboneliği istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden Abonelik ekranından kapatabilirsiniz; hizmet mevcut dönem sonuna kadar sürer, sonra Ücretsiz pakete geçilir.
• Yenileme tarihi ve durumu Abonelik ekranında her zaman görülebilir.

7. Cayma Hakkı ve İade

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde, açık onayınızla ifaya başlanmışsa cayma hakkı kural olarak kullanılamaz.
• Buna rağmen Vorinfo, 14 günlük koşulsuz iade güvencesi sunar: satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve hizmeti kullanmış olsanız dahi ödediğiniz ücretin tamamının iadesini isteyebilirsiniz.
• Hizmetin bizden kaynaklanan nedenle verilememesi hâlinde ilgili döneme ilişkin oransal iade yapılır.
• Ayrıntılar: İade ve Cayma.

8. Yapay Zekâ Asistanı Bağlantıları

8.1 Bağlantı ve Üçüncü Taraf Asistanlar

• Vorinfo’yu, bağlayıcı ekleyebilen bir Yapay Zekâ Asistanı’na https://mcp.vorinfo.com adresiyle bağlayabilirsiniz. Kimlik doğrulama OAuth 2.0 ile yapılır; asistan sağlayıcısı Vorinfo giriş bilgilerinizi görmez.
• Yapay Zekâ Asistanı Vorinfo’nun ürünü değildir; sağlayıcısının kendi şartlarına, gizlilik politikasına, yaş sınırlarına ve ücretlerine tabidir. Bağlayıcıyı kullanmak, asistan sağlayıcısının bağlayıcı desteği sunmasına ve sizin o asistanı kullanma hakkınıza bağlıdır.
• Vorinfo, asistan sağlayıcısının hizmetinin sürekliliği, davranışı ya da veri uygulamaları üzerinde kontrol sahibi değildir ve bunlardan sorumlu değildir.
• Bağlantıyı istediğiniz zaman asistanınızın ayarlarından kaldırabilirsiniz.

8.2 Talimatlarınızdan Siz Sorumlusunuz

• Asistan, bağlayıcı aracılığıyla sizin hesabınızla ve sizin adınıza işlem yapar. Asistanınıza verdiğiniz talimatlar ve bu talimatlar sonucunda Vorinfo’da yapılan işlemler (içerik oluşturma, düzenleme, yayınlama, yayından alma, silme, liste ve hafıza değişiklikleri) sizin işleminiz sayılır.
• Yayınlama, yayından alma ve silme gibi geri alınması güç işlemlerden önce asistanın sizden açık onay istemesi beklenir; Vorinfo penceresindeki Yayınla düğmesine basmanız da açık onaydır. Onay vermeden önce içeriği ve görünürlüğü kontrol ediniz.
• Asistanınızın erişimini başkalarıyla paylaşmayınız; paylaşılan asistan oturumlarından doğan işlemler de hesabınıza aittir.

8.3 Asistan Çıktıları

• Asistanın ürettiği metin, soru, cevap anahtarı, açıklama, rapor ve öneriler yapay zekâ çıktısıdır; hatalı, eksik, güncel olmayan ya da yanıltıcı olabilir. Vorinfo bu çıktıları üretmez ve doğruluğunu garanti etmez.
• Çıktıları yayınlamadan ya da başkalarıyla (ör. katılımcılarınızla) paylaşmadan önce gözden geçirmek ve doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yayınlanan çıktı, §4’teki bütün yükümlülükleriyle sizin içeriğinizdir.
• Çıktıların üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesini ve kullandığınız görsellerin izinli kaynaklardan gelmesini sağlamalısınız. Bağlayıcı yalnızca izinli kaynaklardaki (Unsplash, Pexels, Pixabay, Wikimedia Commons ve herkese açık paylaşılmış Google Drive dosyaları) görsel adreslerini kabul eder; görselin lisans koşullarına uymak size aittir.
• Asistanın çalışma sırasında sunduğu açıklamalar ve öneriler eğitsel destek niteliğindedir; profesyonel, tıbbi, hukuki ya da mali tavsiye değildir.

8.4 Kotalar ve Sınırlar

• Bağlayıcı üzerinden yapılan yayınlar, uygulamadaki yayınlarla aynı kotadan düşer. Kota dolduğunda yeni yayın, yeni dönemde ya da paket yükseltildiğinde mümkün olur.
• Hizmet’in sağlıklı çalışması için bağlayıcıda araç çağrısı, hafıza yazımı, içerik boyutu, slayt ve görsel sayısı gibi teknik sınırlar ve oran sınırları uygulanır. Bu sınırları aşan istekler reddedilebilir.
• Bağlayıcı araçları, araç açıklamaları ve sınırlar zaman içinde değişebilir; asistanınızın araç listesini güncel tutmak için bağlayıcıyı yenilemeniz gerekebilir.

8.5 Bağlayıcının Kabul Edilebilir Kullanımı

§5’e ek olarak, bağlayıcıyı şu amaçlarla kullanamazsınız:

• Başka kullanıcıların içeriğini toplu olarak toplamak, kopyalamak ya da kendi ürününüzde yeniden yayınlamak
• Bağlayıcıyı bir hizmete, otomasyona ya da başka kişilere aracı olarak sunmak (bağlantı kişisel hesabınız içindir)
• Asistanı, araç açıklamalarını ya da Vorinfo pencerelerini, kotaları, onay adımlarını veya güvenlik denetimlerini atlatacak şekilde yönlendirmek
• Hafıza kayıtlarına başkalarının kişisel verilerini ya da hassas bilgileri yazdırmak
• Bağlayıcıya aşırı yük bindiren ya da hizmetin başkaları için kullanılabilirliğini bozan istekler göndermek

Bu kurallara aykırı kullanımda bağlantı yetkilerinizi iptal edebilir ya da bağlayıcı erişiminizi kısıtlayabiliriz.

8.6 Hafıza Kayıtları

Oynatma listesi hafızası ve çalışma hafızası, asistanınızın sohbetler arasında bağlamı korumasına yardımcı olur ve yalnızca size açıktır. Hafızaya yazılan bilgilerin doğruluğundan ve uygunluğundan siz sorumlusunuz; bir kaydı asistanınızdan değiştirmesini, geri almasını ya da silmesini isteyebilirsiniz.

9. Fikrî Mülkiyet

• Vorinfo yazılımı, tasarımı, logosu, “Vorinfo” markası, bağlayıcı, araç açıklamaları, pencereler ve teknik altyapı Vorinfo’ya aittir. Size Hizmet’i bu Şartlara uygun kullanmanız için kişisel, devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir bir kullanım hakkı verilir.
• Marka ya da telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız §17’deki adrese yazınız; bildirimler 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
• Hizmet hakkında verdiğiniz geri bildirimleri, size karşı bir yükümlülük doğmaksızın Hizmet’i geliştirmek için kullanabiliriz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet; iyzico (ödeme), Parasüt (e-fatura), Supabase ve Google Cloud (altyapı), Google ve Apple (giriş), Google AdMob (yalnızca Android’de ödüllü reklam), YouTube ve Google Drive (video gömme) gibi üçüncü taraf hizmetlerle ve sizin bağladığınız Yapay Zekâ Asistanları’yla birlikte çalışır. Bu hizmetler kendi şartlarına tabidir. Üçüncü taraf hizmetlerinden doğan zararlardan sorumluluğumuz, kanunun izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

11. Garanti Reddi

Hizmet, bağlayıcı dâhil, “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde; kesintisiz, hatasız ya da belirli bir amaca uygun çalışacağına, yapay zekâ çıktılarının doğruluğuna veya belirli bir Yapay Zekâ Asistanı ile her zaman uyumlu olacağına dair açık ya da zımni garanti vermeyiz. Planlı bakım ve güncellemeler sırasında Hizmet geçici olarak erişilemez olabilir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Vorinfo’nun bu Şartlar kapsamındaki toplam sorumluluğu, kullanıcının zarara yol açan olaydan önceki son 12 ay içinde Vorinfo’ya ödediği toplam tutarla sınırlıdır.
• Kâr, itibar, veri ya da iş kaybı ile dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu değiliz. Önemli içeriklerinizin kopyasını Verilerimi Dışa Aktar ile almanızı öneririz.
• Yapay Zekâ Asistanı’nın davranışından, çıktılarından ya da sizin talimatınızla yaptığı işlemlerden doğan zararlardan, Vorinfo’nun kendi kusuru bulunmadıkça sorumlu değiliz.
• Bu madde; kast ve ağır kusurdan doğan sorumluluğu ve 6502 sayılı Kanun ile diğer emredici mevzuattan doğan tüketici haklarını sınırlamaz.

13. Tazminat

Bu Şartları ya da yasaları ihlal etmeniz nedeniyle Vorinfo’ya karşı ileri sürülen üçüncü kişi taleplerinden doğan makul zararları (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşılamayı kabul edersiniz. Bu hüküm, tüketici olarak sahip olduğunuz emredici hakları sınırlamaz.

14. Askıya Alma ve Fesih

14.1 Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Hesabı Sil ile silebilirsiniz. Talepten sonra 7 günlük vazgeçme süresi işler; bu sürede yeniden giriş yaparak talebi iptal edebilirsiniz. Silmeden önce verilerinizi Ayarlar → Verilerimi Dışa Aktar ile indirebilirsiniz. Hesap silindiğinde bağlayıcı yetkileri de geçersiz olur.

14.2 Vorinfo Tarafından

• Şartları ihlal etmeniz, yasa dışı kullanım, başkalarının haklarının ihlali ya da Hizmet’in güvenliğini tehlikeye atmanız hâlinde hesabınızı, belirli özellikleri ya da bağlayıcı erişimini askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Durum elverdiği ölçüde önceden bildirimde bulunur ve gerekçe belirtiriz.
• Fesih sonrasında, hukuka aykırı içerikler hariç, içeriklerinize 30 gün boyunca erişim ve dışa aktarma imkânınız olur.
• Süre sonunda veriler Gizlilik Politikası’na göre silinir ya da anonim hâle getirilir.

15. Değişiklikler

• Bu Şartları güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
• Haklarınızı önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ve/veya uygulama içi bildirimle duyurulur.
• Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edip hesabınızı silebilirsiniz.

16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

• Bu Şartlara Türk hukuku uygulanır.
• Tüketici uyuşmazlıklarında parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; tüketici, kendi yerleşim yerindeki merciilere de başvurabilir.
• Tüketici dışındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; 6325 sayılı Kanun uyarınca ticari uyuşmazlıklarda dava öncesi arabuluculuk dava şartıdır.
• AB’de yerleşik tüketicilerin kendi ülkelerinin emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

16.1 Diğer Hükümler

• Mücbir sebep: doğal afet, savaş, salgın, yasal düzenleme, altyapı ya da üçüncü taraf hizmet kesintileri gibi kontrolümüz dışındaki hâllerde yükümlülükler, sebep sürdüğü ölçüde askıya alınır.
• Devir: hesabınızı ya da bu Şartlardan doğan haklarınızı devredemezsiniz. Vorinfo, şirket birleşmesi ya da devri hâlinde bu Şartları devralan tarafa devredebilir.
• Bölünebilirlik: bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez.
• Bütünlük: bu Şartlar; Gizlilik Politikası, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
• Dil: bu Şartların İngilizce sürümü https://vorinfo.com/terms-en adresindedir; fark olması hâlinde Türkçe sürüm esas alınır.

17. Hizmet Sağlayıcı ve İletişim