Kullanım Şartları

Son güncelleme: 10 Temmuz 2026 Geçerlilik tarihi: 10 Temmuz 2026

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Vorinfo (“biz”, “Platform”) tarafından sağlanan mobil uygulama ve web hizmetlerini kullanırken geçerli olan koşulları belirler. Platform’u kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız Platform’u kullanmayınız.

Bu Şartlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği ve ilgili Türk mevzuatı ile uyumludur.

1. Taraflar ve Tanımlar

Hizmet Sağlayıcı: Vorinfo (detaylı kimlik bilgileri için bkz. §15 İletişim).

Kullanıcı: Platform’a kayıt olan ve hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.

Platform: Vorinfo mobil uygulaması ve web sitesi.

Hizmet: Platform üzerinden sunulan dijital içerik ve oyun hizmetleri.

Abonelik: Belirli bir süre için Platform özelliklerine erişim hakkı veren ücretli paket.

2. Hizmet Tanımı

Vorinfo, kullanıcıların quiz, bilgi kartı, hikaye ve oyun türü dijital içerikler oluşturmasına, paylaşmasına ve keşfetmesine olanak tanıyan bir dijital oyun ve içerik platformudur. Platform’un temel özellikleri:

• Yapay zeka destekli soru üretimi
• PDF’den otomatik içerik oluşturma
• Learning Break (öğrenme molası) motoru
• İçerik yayınlama, beğenme, paylaşma
• Oyun deneyimi ve skor yönetimi

Platform “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair açık veya zımni garanti vermeyiz.

3. Hesap Kuralları

3.1 Yaş ve Yeterlilik

• Platform asgari 13 yaş kullanıcılar içindir. 13 yaş altı çocuklar Platform’u kullanamaz.
• 13-18 yaş arası kullanıcıların ebeveyn/veli izninin alındığı kabul edilir.
• Hesap oluşturmak için fiil ehliyetine sahip olmanız veya yasal temsilcinizin onayına sahip olmanız gerekir.

3.2 Doğru Bilgi

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz.
• Platform’a giriş, Google veya Apple hesabınız üzerinden yapılır; Vorinfo şifre oluşturmaz veya saklamaz. Bağlı Google/Apple hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal §15 Hizmet Sağlayıcı ve İletişim’deki destek adresinden bildirim yapmalısınız.

3.3 Tek Hesap

• Her kişi tek hesap oluşturabilir. Çoklu hesaplar Hizmet Sağlayıcı tarafından kapatılabilir.

4. Kullanıcı İçeriği

4.1 Sahiplik

• Platform’da yayınladığınız içeriklerin fikri mülkiyet hakları size aittir.
• Yayınlamakla birlikte Hizmet Sağlayıcı’ya Platform’da gösterim ve hizmetin sunulması amacıyla sınırlı, telifsiz, münhasır olmayan, dünya çapında lisans verirsiniz. Bu lisans, içeriği Platform’dan kaldırdığınızda sona erer.

4.2 İçerik Sorumluluğu

• Yayınladığınız tüm içerikten siz sorumlusunuz.
• İçeriğinizin: (a) yasalara uygun, (b) üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen, (c) Platform kurallarına uygun olduğunu beyan edersiniz.

4.3 İçerik Bildirimi (5651 sayılı Kanun)

• Telif hakkı veya yasa ihlali içeren içerikleri §15 Hizmet Sağlayıcı ve İletişim bölümündeki yasal/telif adresine bildirebilirsiniz.
• Bildiriminizi 24 saat içinde değerlendirir, gerekirse içeriği kaldırırız.
• Yetkili makamlardan gelen yasal taleplere de uyarız.

5. Yasak Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar Platform’da yasaktır:

• Platform’un kopyalanması, tersine mühendislik yapılması, kaynak koduna erişim girişimi
• İçeriklerin toplu indirilmesi, kazınması (scraping), otomatik araçlarla çekilmesi
• Spam, kimlik avı, kötü amaçlı yazılım yayma
• Diğer kullanıcılara taciz, tehdit, ayrımcılık, nefret söylemi
• 18+ açık içerik, şiddet, çocuk istismarı, yasadışı maddeler tanıtımı
• Telif hakkı ihlali içeren içerik yayınlama
• Yanıltıcı, dolandırıcılık niteliğinde içerik
• Sahte hesap oluşturma, başkasını taklit etme
• Platform güvenliğine yönelik saldırı, DDoS, kötü amaçlı kullanım

İhlal hâlinde hesabınızı uyarısız askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.

6. Abonelik, Ödeme ve İade

6.1 Paketler ve Fiyatlandırma

• Ücretsiz, Plus, Pro ve Kurumsal paketler Platform üzerinde belirtilen fiyatlardan sunulur.
• Yeni üye olan her kullanıcıya bir defaya mahsus 14 (on dört) günlük ücretsiz Plus deneme tanınır; deneme için kart bilgisi gerekmez, süre sonunda otomatik olarak Ücretsiz pakete geçilir.
• Tüm fiyatlara KDV dahildir. Gizli ücret yoktur.

6.2 Ödeme

• Ödemeler iyzico PCI DSS uyumlu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Tam kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi Vorinfo tarafından saklanmaz. Otomatik yenileme amacıyla kartınız iyzico nezdinde tokenleştirilerek saklanır; kayıtlı kartınızı dilediğiniz zaman Abonelik ekranından silebilirsiniz.
• Ödeme adımında “Ödeme yükümlülüğü doğurur” ibaresi açıkça gösterilir.

6.3 Faturalandırma

• Ödeme onayı sonrasında e-Arşiv/e-Fatura düzenlenir ve e-posta adresinize iletilir.

6.4 Otomatik Yenileme

• Aboneliğiniz, dönem sonunda otomatik olarak aynı süre ve güncel ücret üzerinden yenilenir ve kayıtlı kartınızdan tahsil edilir.
• Otomatik yenilemeyi dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin Abonelik ekranından kapatabilir veya kayıtlı kartınızı silebilirsiniz. Kapatıldığında dönem sonunda tahsilat yapılmaz ve hesap Ücretsiz pakete geçer.
• Yenileme tarihi ve otomatik yenileme durumu her zaman uygulama içindeki Abonelik ekranında görüntülenir.

6.5 Cayma Hakkı ve 14 Günlük Koşulsuz İade

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde, ifaya açık onayınızla başlanması hâlinde cayma hakkı kural olarak kullanılamaz.
• Buna rağmen Vorinfo, sizin lehinize 14 (on dört) günlük koşulsuz iade güvencesi sunar: satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hizmeti kullanmış olsanız dahi ödediğiniz ücretin tamamının iadesini talep edebilirsiniz.
• Hizmet sağlayıcının kusuru ile hizmetin verilememesi hâlinde ilgili döneme ilişkin oransal iade yapılır.
• İade koşulları ve süreç İade ve Cayma sayfasında ayrıntılı açıklanmıştır.

6.6 İptal

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz (Abonelik ekranı → Aboneliği İptal Et).
• İptal talebi anında işleme alınır; hizmet mevcut dönem sonuna kadar aktif kalır.
• Dönem sonunda Ücretsiz pakete geçirilirsiniz.

7. Fikri Mülkiyet

7.1 Platform Hakları

Platform yazılımı, tasarımı, logosu, “Vorinfo” markası ve tüm teknik altyapısı Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Size kişisel, devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilir.

7.2 Marka ve Telif İhlali Bildirimi

• Marka veya telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız §15 Hizmet Sağlayıcı ve İletişim bölümündeki yasal/telif adresine yazınız.
• Bildiriminizi 5846 sayılı FSEK ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendiririz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platform; iyzico (ödeme), Parasüt (e-fatura), Supabase (veritabanı ve altyapı — sunucular Almanya/AB), Google (giriş, yapay zeka ile soru üretimi ve — yalnızca Android’de — ödüllü reklam) ve Apple (giriş) gibi üçüncü taraflarla entegredir. Bu hizmetler kendi kullanım şartlarına tabidir. Üçüncü tarafların hizmetlerinden doğan zararlardan sorumluluğumuz, yasanın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

9. Sorumluluk Reddi ve Sınırı

9.1 Garanti Reddi

Platform “olduğu gibi” sunulur. Belirli bir amaca uygunluk, kesintisiz çalışma, hatasızlık konularında açık veya zımni garanti vermeyiz.

9.2 Sorumluluk Sınırı

Hizmet Sağlayıcı’nın bu Şartlar kapsamındaki toplam sorumluluğu, Kullanıcı’nın son 12 (on iki) ay içinde ödediği toplam tutarı aşamaz.

9.3 Dolaylı Zararlar

Kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, iş kaybı veya dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu değiliz.

9.4 Tüketici Hakları Saklıdır

Bu Madde, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki emredici tüketici haklarını sınırlamaz.

10. Tazminat

Bu Şartları veya yasaları ihlal etmeniz sonucu Hizmet Sağlayıcı’nın uğradığı zararları (avukatlık ücretleri dâhil) tazmin etme yükümlülüğünüz vardır.

11. Fesih

11.1 Kullanıcı Tarafından

İstediğiniz zaman hesabınızı silebilirsiniz (Ayarlar → Hesabı Sil). Silme talebinizden sonra hesabınız 7 (yedi) gün içinde kalıcı olarak silinir; bu süre içinde tekrar giriş yaparak talebinizi iptal edebilirsiniz. Verilerinizi silmeden önce Ayarlar → Verilerimi Dışa Aktar ile dışa aktarabilirsiniz.

11.2 Hizmet Sağlayıcı Tarafından

• Şartları ihlal etmeniz, yasadışı kullanım veya başka kullanıcıların haklarını ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.
• Fesih sonrası içeriklerinize 30 (otuz) gün süreyle erişim ve dışa aktarma imkânınız vardır.
• 30 gün sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

12. Değişiklikler

• Bu Şartları güncelleme hakkımız saklıdır.
• Önemli değişiklikler en az 30 (otuz) gün önce e-posta ve/veya uygulama içi bildirim ile duyurulur.
• Değişiklik sonrası Platform’u kullanmaya devam etmek, güncel Şartları kabul etmek anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

• Bu Şartlara Türk hukuku uygulanır.
• Tüketici uyuşmazlıklarında: parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üstünde İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Tüketici dışındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• 6325 sayılı Kanun uyarınca ticari uyuşmazlıklarda dava öncesi arabuluculuk dava şartıdır.
• AB tüketicileri için: https://ec.europa.eu/consumers/odr (ODR platformu).

14. Diğer Hükümler

• Mücbir sebep: Doğal afet, savaş, salgın, yasal düzenleme değişikliği, internet altyapı sorunları gibi mücbir sebep hâllerinde yükümlülükler askıya alınır.
• Devredilemezlik: Hesabınızı veya bu Şartlardan doğan haklarınızı üçüncü kişilere devredemezsiniz.
• Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez.
• Bütünlük: Bu Şartlar; Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.

15. Hizmet Sağlayıcı ve İletişim

Hizmet Sağlayıcı: VORİNFO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ Adres: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 20, Ataşehir/İstanbul MERSİS: 0925125127200001 Telefon: 0531 610 0681 KEP: [KEP_ADRESI] Web: https://vorinfo.com