Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi gereğince, Alıcı’nın ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Vorinfo, içerik (quiz, bilgi kartı, hikaye) oluşturma, paylaşma, keşfetme ve oyunlaştırılmış öğrenme molası (Learning Break) özelliklerini sunan, abonelik tabanlı bir dijital yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet, yapay zeka destekli soru üretimi ve PDF’den içerik oluşturma gibi özellikleri de içerir. Fiziksel ürün teslimi söz konusu değildir.

3. Paketler ve Fiyat

Paketlerin kapsamı ve KDV dâhil güncel fiyatları, satın alma anında uygulama içindeki fiyatlandırma ekranında gösterilir. Ödemede tahsil edilecek toplam tutar, satın alma ekranında onaylanan tutardır. Bilgilendirme amaçlı güncel fiyatlar:

Tüm fiyatlara KDV dâhildir. Gizli ücret, ek masraf veya işlem ücreti yoktur. Ödeme Türk Lirası (TRY) üzerinden alınır.

Yeni üyelere 14 gün ücretsiz Plus denemesi tanınır; deneme için kart bilgisi gerekmez ve süre sonunda tahsilat yapılmaz.

4. Ödeme, Kart Saklama ve İfa

• Ödeme yöntemi: Kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı). Tam kart numarası ve CVV Vorinfo tarafından saklanmaz.
• Kart saklama ve otomatik yenileme: Ödeme sırasında kartınız, otomatik yenileme amacıyla iyzico nezdinde güvenli şekilde saklanır.
• İfa: Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet derhâl aktive edilir; seçilen paketin tüm özellikleri anında kullanıma açılır.
• Fatura: Ödeme sonrası elektronik fatura (e-Arşiv), kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

5. Abonelik Süresi, Otomatik Yenileme ve İptal

• Abonelik, seçilen dönem (1 ay veya 12 ay) boyunca geçerlidir ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenip kayıtlı kartınızdan tahsil edilir.
• Otomatik yenilemeyi dilediğiniz zaman uygulama içindeki Abonelik ekranından kapatabilir, kayıtlı kartınızı silebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal, aboneliğe başlama sürecinden daha zor değildir ve talep anında işleme alınır.
• İptal durumunda hizmet mevcut dönem sonuna kadar aktif kalır; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.

6. Cayma Hakkı ve İade

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, anında ifa edilen dijital hizmetlerde ifaya açık onayla başlanması hâlinde cayma hakkı kural olarak kullanılamaz.
• Buna rağmen Vorinfo, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde koşulsuz tam iade güvencesi sunar. İade talebi destek@vorinfo.com adresine iletilir; onaylanan iade, aynı ödeme yöntemiyle en geç 14 gün içinde yapılır. Ayrıntılar: İade ve Cayma.

7. Sözleşmenin Saklanması

Alıcı’nın onayladığı Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kayıt altına alınır ve bir örneği Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Sözleşme metnine her zaman vorinfo.com/mesafeli-satis-sozlesmesi adresinden erişilebilir.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son güncelleme: 10 Temmuz 2026